わたしが対面販売にこだわる理由。
LINE@にて、ご相談受付中です。
友だち追加はこちらのボタンから。
大阪市の美容院 髪質改善ヘアエステ専門店グリュック スタイリストのいわたさおりです。
LINE@にてカウンセリング、随時受付中です。
友だち追加はこちらから。
フェイスポインター購入希望の方はこちらのLINE@からお問い合わせ、お願いします。
わたしは、グリュックでお取り扱いしている商品すべて、対面で販売をしています。
ポリシーとして
・自分が良いと思ったものしか販売しない
・使ったことのない商品、知らない商品はお売りしない
・お客様に最大限に商品を活用いただくために、アフターフォローを必ずする(売りっぱなしにはしない)
このように思っています。
先日、こんなことがありました。
本来ならサロンでの対面販売でしか購入できない、『ある商品』が、一般発売されることになりました。
つまり、お客様がサロンを通さずとも、直接、メーカーの通販サイトで購入できるようになったのです。
確かに、お客様がメーカーから直接購入できるのは、便利なことです。
ところが、わたしの元にはちょくちょく、こんなお声が届いてきました。
『買ったはいいけど、使い方が分からない』
通販サイトで購入された、見ず知らずの方々から、インスタグラムを通して、メッセージが何件かありました。
わたしはインスタグラムで、商品の使い方動画などを投稿しているので、たまたま見つけてくださった方々がメッセージをくださいました。
『買ったはいいけど、使い方が分からない』
『でも動画を沢山、投稿してくれているのを見て助かった』
わたしは、そういう方々のお役に少しでも立てたことは嬉しかったのですが、その反面、フォローがいる商品についてはやはり対面販売がベストだと強く感じました。
お気づきの方もいらっしゃるかもしれませんが、『ある商品』とは『フェイスポインター』のことです。
今日、フェイスポインター購入のために遠方からご来店いただいたお客様にも
『こんなに丁寧に説明を受けれて、遠くから来た甲斐があった』
とおっしゃってくだっていました。
0コメント