《髪・肌・体の悩み解消するには》どんな商品をどんな人から買いたいですか？
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いわたが返します。
みなさんは、
美容アイテムを買う時、何をきっかけに買いますか？
①パッケージがインスタ映えするから。
②めっちゃいい香りがするから。
③自分の悩みを解消してくれそうだから。
④勧めてくれる人（商品やサービスを使っている人）に説得力があるから。
ちなみに、私がお客様の場合、
断然④です。
何事においても、
勧めてくれる人が自分にとって、説得力があるかどうかで判断してます。
勧めてくれる人の肌がキレイだったら同じ化粧品を、髪がキレイだったら同じシャンプーを使う、体のラインがキレイだったらその人と同じエクササイズをする、
こんな具合です。
更に、商品だったとしたら、
その商品のスペックや、他社メーカーの類似品との比較、使うことのメリット・デメリットを十分に教えてくれて、それが
自分の髪や肌や体の悩みを解消してくれるもの
であれば、買います。
更に更に、商品を買った後、
アフターフォローしてくれる、更に効果的な使い方を教えてくれる、
のであれば、最高です。
商品がある
↓
勧めてくれる人（商品やサービスを実際に使っている人）がキレイ
↓
商品やサービスを十分に知っていて、他社のものと比較、メリット・デメリットを教えてくれる
↓
その上で自分の悩みを解消してくれるものだと分かる
↓
購入後、アフターフォローや更に効果的な使いを教えてくれる
私がお客様で、商品やサービスを買うなら、買いたくなります、いや、買います。
だから、商品やサービスを提供する者として、
説得力のある勧めてくれる人でありたいし、
商品やサービスの何を聞かれても、お答えしたいし、
お客様の悩みを解決したいし、
売って終わりではなく、必ず結果を出して欲しい、
これは、私のポリシーです。
髪・肌・体の悩みを、私に相談されると、いわたさおりオススメの商品やサービスを提案します。
私は、
自分が使って効果を感じたものでないとオススメしないし、
お客様の悩みを解消、もっとキレイになりたいを叶えるものでないものは勧めませんし、
お客様が使うのであれば、絶対フォローしたいです。
私は物売りで終わりたくないです。
お客様の髪・肌・体の悩みを解消し、更にキレイになってもらう、
キレイになっていく人を増やすのが私の使命です。
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